Todo mundo sabe o que é um POP, ou pelo menos deveria saber. POP, como a sigla diz, significa Procedimento Operacional Padrão e é através dele que você pode padronizar toda e qualquer operação, seja ela de cunho pessoal ou profissional. Com ele você nunca perderá o "como fazer" e deixará todos aqueles que executam tal tarefa, realizando-a a mais parecida possível um do outro.
Toda empresa que queira garantir uma boa qualidade tem POP pra toda e qualquer operação. Além disso, treina seus funcionários com estes procedimentos através de um Programa de Treinamento e Educação Continuada. Este programa além de treinar os respectivos funcionários com os POP, ministra cursos, palestras, com temas relativos à área de cada um, com o objetivo de capacitar o funcionário para o bom exercício de sua função.
Estarei disponibilizando alguns modelos de POP para farmácias (de manipulação e drogarias), além de cursos e palestras ministrados por mim e alguns modelos de provas para testar treinamentos aos funcionários. Aos poucos atualizarei a lista de temas disponíveis.
Para acessar basta clicar no tema de interesse. Lembrando que vc deve ter uma conta no google para visualizar os arquivos.
Temas disponíveis:
Manual: Manual de Boas Práticas de Dispensação
Manual: Manual da Qualidade (para farmácia com manipulação)
POP: Emissão de POP + questões para treinamento
Outros autores:
CFF: Programa de Educação Continuada do CFF (PECCFF)
Toda empresa que queira garantir uma boa qualidade tem POP pra toda e qualquer operação. Além disso, treina seus funcionários com estes procedimentos através de um Programa de Treinamento e Educação Continuada. Este programa além de treinar os respectivos funcionários com os POP, ministra cursos, palestras, com temas relativos à área de cada um, com o objetivo de capacitar o funcionário para o bom exercício de sua função.
Estarei disponibilizando alguns modelos de POP para farmácias (de manipulação e drogarias), além de cursos e palestras ministrados por mim e alguns modelos de provas para testar treinamentos aos funcionários. Aos poucos atualizarei a lista de temas disponíveis.
Para acessar basta clicar no tema de interesse. Lembrando que vc deve ter uma conta no google para visualizar os arquivos.
Temas disponíveis:
Manual: Manual de Boas Práticas de Dispensação
Manual: Manual da Qualidade (para farmácia com manipulação)
POP: Emissão de POP + questões para treinamento
Outros autores:
CFF: Programa de Educação Continuada do CFF (PECCFF)
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